FAQs Técnicas

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MTN6215-XXXX Solo se visualiza una pantalla al volcar la aplicacion al multitouch

Hay dos casos en los que puede suceder este problema:

1) Base de datos 1.1 y firmware v26
 
La solucion en este caso sería sustituir la nueva base de datos.
 

2) Base de datos 1.4 y firmware v25
 
La solucion en este caso sería actualizar el firmware del dispositivo segun esta guia:
 
FA325550 - Actualizar firmware en termostato multitouch MTN6215
https://www.schneider-electric.es/es/es/faqs/content/?id=FA325550

** Como saber la version de la aplicación ?

Pulsando boton derecho encima del dispositivo y luego propiedades..

                        

Y tambien directamente desde la vista de dispositivos.




** Como saber la version del firmware?

Justo en el arranque del aparato nos mostrará esta pantalla donde podemos encontrarla.




 
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