FAQs Técnicas

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¿Que hacer cuando el Led de la batería está encendido?

Problema
El Led de la batería esta encendido
 
Causa posible
Condición de alarma en la batería y no puede comunicarse con UPS.

Ambiente
Smart-UPS/8-10K
Todas las versiones de firmware
 
Código de Error:
Ventilador Inoperativo Event Code 120 Time Stamp
 
Resolución
Realice las luces y la prueba de bíper para averiguar si XLBP es comunicándose con UPS. Retire el XLBP y vuelva a conectarlo. Si el problema persiste es necesario que contacte el centro de atención al cliente de Schneider Electric que cuenta con canales de contacto como lo es el teléfono, e-mail y/o chat
 
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